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收银打印机常见问题解决方法(一)

发布时间:2015-07-29编辑:admin 4519

打印机是收银机重要配件之一,在工作中,它能打印出消费者所消费的产品,单价,找零等信息。作为电子产品的打印机,时常也会发生故障,今天,佳维视小编就说说收银打印机常见的问题及解决的方法。


(一)收银打印机电源没反应

首先新萄京娱乐手机版要先确认电源适配器的通电指示灯(红灯)有没有亮,如果指示灯有亮的话再检查一下电源线有没有接到打印机的电源接口,方向是否正确,打开电源开关按走纸键或者打开上盖看看有无报错,如果都没有,应该是主板的电源模块被烧坏需要返修。


(二)打印机没切纸动作


首先打印一张开机自检页看看最后切刀有无动作,无动作则检查打印机底部拨位开关第一位开关,保证处于OFF的位置,仍然无动作考虑切刀硬件故障返修。



(三)蜂鸣器不响


在开机状态下按开上盖,观察打印机是否有蜂鸣报错,若无则检查打印机底部拨位开关第二位开关,保证处于ON的位置,有蜂鸣报错后在驱动里打印一张联机测试页听听最后有无蜂鸣提醒,若无则调整驱动首选项内的高级,出纸盒或者收纸器一项,选一种提醒鸣响的方式再打印。



(四)打印字迹很淡


首先建议用棉签沾酒精清洁一次打印头,再打印看看效果,如果依旧很淡建议换一种热敏纸试一试,如果字迹还是淡则调整一下机器底部拨位开关的第三位开关,拨到ON的位置,会使用较深的浓度来打印,如果上述过程都做过仍不见效可能就是打印机使用年限长,打印头老化导致的,可以寄回更换热敏片。



(五)驱动自动安装过程会出错


如果在收银机上自动安装驱动的过程出错,可能是因为收银机系统的一些服务关闭导致的,可以通过手动添加驱动的方式安装打印机驱动。


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