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O2O研发收银机:只为更好的用户体验

发布时间:2015-08-11编辑:admin 1667


随着餐饮O2O市场的日趋成熟,实体店内的收银管理体系也受到了前所未有的冲击。目前,大部分餐饮实体店内使用的都是局域网或者没有联网的收银机、点餐PAD,无法及时处理来自线上的消费订单,会给线上用户带来非常不好的用户体验,阻碍了餐饮O2O的发展之路。因此,要想让餐饮O2O拥有更良好的用户体验,充分让店内的收银管理体系互联网化是最好的选择。



升级传统餐饮App需要配套硬件设施支撑


作为生活服务类O2O的先驱平台,也将餐饮O2O列为重点深挖对象。除了提供线上流量入口和商户管理系统之外,为商户提供收银机、点餐PAD、双通道加密WIFI等全方位的后端服务技术支撑,充分对接互联网。


通过在餐饮店内架设双通道加密WIFI的方式,让到店消费的消费者自主用手机号码注册免费使用加密WIFI,加深消费者与商户之间的交流互动,刺激消费。做过餐饮的人都知道,客流量、采购成本、装修等级、配送成本等都是开店前需要全方位考虑的问题,而客流量是决定餐饮店生死存亡的关键。一个商业圈的客流数量基本上是固定的,而能分配到各个餐饮店的客流量也十分有限。双通道加密的WIFI不仅能保护用户隐私,还以此作为餐饮商户的线上流量入口,为其积累潜在客户。


收银机是国内最先提出使用安卓系统的收银机,双屏异现的高清屏幕显得更加智能化,常温下整机发热不超过39度,每小时额定功耗36瓦,适合长时间不间断地使用。最重要的是,餐饮管理收银App,增设线上支付端口。也就是说,客户端的线上点餐、预订和外卖,数据报表的云端存储,CRM的线上营销等都是与线下是相连通的,收银机都能同时处理。餐饮店老板无论在哪里打开商户管理后台,都能轻松应对来自线上与线下的数据,并进行操作管理。


会员推荐奖励机制增加流量入口


返利推广是不少商家都喜欢用的推广方式,会员推荐奖励机制,让会员用户享受折上折的同时,如果推荐别人成为会员,被推荐用户每产生一次消费,都会发放一定的奖励给到推荐用户,且无时间、行业、地点限制。软硬件的基础设施支撑让O2O在流量入口方面占据了不小的优势,会员推荐奖励更为积累流量起到了推波助澜的作用。为餐饮商户增加源源不断的线上流量。收银管理体系的互联网化是餐饮O2O的必然趋势,也是传统行业转型互联网+的时代缩影。


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